Mein Kind wird gemobbt - was jetzt?

Die ersten Schritte bei Cybermobbing: Beweise sichern, melden, mit dem Kind sprechen. Und wo es Hilfe gibt.

Das Wichtigste zuerst: Sichern Sie Beweise, bevor Sie etwas anderes tun. Bildschirmfotos mit sichtbarem Datum und Absender. Nachrichten lassen sich löschen, Bildschirmfotos nicht. Alles Weitere baut darauf auf.

Die ersten Schritte

1. Beweise sichern

   Bildschirmfotos von jeder Nachricht, jedem Beitrag, jedem Kommentar - mit Datum, Uhrzeit und dem Namen des Absenders im Bild. Auch von Dingen, die harmlos wirken: Der Zusammenhang entsteht oft erst aus der Menge. Ausnahme sind Bilder, die Minderjährige nackt oder in sexueller Pose zeigen: Davon machen Sie kein Bildschirmfoto, damit gehen Sie direkt zur Polizei.

2. Nicht antworten

   Eine Antwort ist genau das, worauf es angelegt ist. Sie führt fast immer zu mehr, und im schlimmsten Fall steht der eigene Wortlaut später gegen das eigene Kind.

3. Melden und blockieren - in dieser Reihenfolge

   Erst melden, dann blockieren. Wer zuerst blockiert, kommt an die Inhalte oft nicht mehr heran, um sie zu melden. Jede große Plattform hat eine Meldefunktion; sie ist meist hinter den drei Punkten am Beitrag versteckt.

4. Mit dem Kind sprechen, ohne das Gerät wegzunehmen

   Der Geräteentzug ist für ein Kind oft die zweite Bestrafung - und der Grund, warum viele Vorfälle gar nicht erst erzählt werden. Machen Sie deutlich, dass das Erzählen keine Folgen für das Handy hat.

5. Die Schule einbeziehen

   Laut der Cyberlife-V-Studie von 2024 haben 82 Prozent der Betroffenen Cybermobbing auch in der Schule erlebt. Die Klassenleitung, die Schulsozialarbeit oder die Vertrauenslehrkraft sind der richtige Weg - mit den gesicherten Belegen in der Hand.

Wann die Polizei zuständig ist

„Cybermobbing“ ist in Deutschland kein eigener Straftatbestand. Die einzelnen Handlungen sind es aber häufig: Beleidigung, Bedrohung, Nötigung, üble Nachrede und Verleumdung, das Verbreiten von Bildaufnahmen ohne Einwilligung, in schweren Fällen Nachstellung.

Eine Anzeige ist bei jeder Polizeidienststelle möglich, auch online. Nehmen Sie die gesicherten Bildschirmfotos mit. Ob eine Anzeige der richtige Schritt ist, hängt vom Fall ab - sie ist kein Automatismus, aber auch kein letztes Mittel.

Woran Eltern es merken

Kinder erzählen selten von sich aus. Die Anzeichen sind unspezifisch, aber in der Häufung deutlich:

• Das Handy wird plötzlich gemieden - oder umgekehrt zwanghaft kontrolliert.
• Rückzug von Freundschaften, die vorher wichtig waren.
• Schulunlust, Bauchschmerzen am Morgen, Verschlechterung der Noten.
• Schlafprobleme und Gereiztheit ohne erkennbaren Anlass.
• Ihr Kind reagiert auffällig, wenn eine Nachricht eingeht.

Wie verbreitet es ist

Nach der Cyberlife-VI-Studie des Bündnisses gegen Cybermobbing von 2026 waren 20,7 Prozent der befragten Schülerinnen und Schüler zwischen 7 und 20 Jahren schon mindestens einmal betroffen - hochgerechnet etwa 2,4 Millionen Kinder und Jugendliche in Deutschland. In der Vorgängerstudie von 2024 waren es 18,5 Prozent, 2017 noch 12,7 Prozent. Befragt wurden 4.525 Schülerinnen und Schüler online zwischen März und Juli 2026.

Das heißt für den Einzelfall wenig - aber es heißt, dass Ihr Kind mit dieser Erfahrung nicht allein ist, und dass Schulen den Umgang damit kennen sollten.

Was selten hilft

• Das Handy wegnehmen. Es trifft das Kind, nicht die Täter - und es sorgt dafür, dass beim nächsten Mal nichts erzählt wird.
• Die Eltern der anderen Kinder direkt anrufen. Das eskaliert in den meisten Fällen. Der Weg über die Schule ist unangenehmer, aber wirksamer.
• Abwarten, ob es sich von selbst legt. Bei Mobbing im Netz gibt es keinen Feierabend; die Inhalte bleiben abrufbar, auch wenn gerade nichts Neues kommt.
• Zurückschlagen lassen. Aus dem Opfer wird sonst schnell jemand, der sich ebenfalls verantworten muss.

Die Liste zum Abhaken

Häufige Fragen

Für Jugendliche, die lieber mit jungen Leuten als mit Erwachsenen schreiben: Bei JUUUPORT helfen Jugendliche und junge Erwachsene vertraulich und kostenlos, auch bei Cybermobbing. Verlangt ein Erwachsener Bilder von Ihrem Kind, nachdem er sich sein Vertrauen erschlichen hat, gelten andere Regeln: Cybergrooming - woran Eltern es erkennen. Weitere Hilfetelefone stehen unter Nummer gegen Kummer und andere Hilfetelefone, die übrigen Themen unter Übergriffe und schädliche Inhalte. Welche Formen es gibt und wann sie strafbar sind, steht unter Cybermobbing: Beispiele, Formen und wann es strafbar ist. Was queere Jugendliche im Netz besonders brauchen, erklärt Queere Jugendliche im Netz.

Zuletzt geprüft am 21.10.2026 · fachlich geprüft