Zum Inhalt springen
medienbewusst.de - kinder. medien. kompetenz.
Ist gerade etwas passiert? Zur Soforthilfe

KiKA hilft bei Kummer: der Kummerkasten

Ein Elternteil hört einem Kind am Küchentisch aufmerksam zu, während es nach Worten für ein Problem sucht.
Zuhören, bevor man löst: Das macht es Kindern leichter, von ihren Sorgen zu erzählen.

Der Kummerkasten war eine Sendereihe des Kinderkanals KiKA zu Mobbing, Selbstzweifeln und erster Liebe. Wer heute Rat sucht, findet ihn über die Nummer gegen Kummer oder die Telefonseelsorge.

Der Kummerkasten war eine Sendereihe des Kinderkanals KiKA. Moderatorin Sabine ging darin gemeinsam mit einem Expertenteam der Diakonie auf die Probleme von Kindern und Jugendlichen ein - von Mobbing bis zu Selbstzweifeln - und verwies bei akutem Kummer auf die Diakonie und auf Hilfetelefone wie die Nummer gegen Kummer.

Die Sendung auf einen Blick

WasAngabe
ArtSendereihe des Kinderkanals KiKA
ModerationSabine, mit Clarissa und Simon
ExpertenExpertenteam der Diakonie
ThemenSelbstzweifel, Körperbild, Mobbing, erste Liebe
BotschaftMit Problemen nicht allein bleiben, sondern sich Rat holen

Worum es im Kummerkasten ging

„Du bist überfordert mit der Situation? Du weißt weder vor noch zurück und wünschst dir jemanden, der dir hilft? Dann wende dich an Sabine und das Expertenteam der Diakonie.“ Mit diesen Worten bietet der Kummerkasten, eine Sendereihe des Kinderkanals, seine Hilfe an.

Dabei beschäftigen sich Sabine, Clarissa und Simon alle zwei Wochen mit neuen Problemen und geben Tipps zur Lösung. Die Ideen dafür stammen aus der Kummerkasten-Post, also den persönlichen Nachrichten von Kindern und Jugendlichen, die auf diesem Weg nach Rat fragen können.

Im Kummerkasten werden vor allem Themen angesprochen, die gerade in der Zeit des Erwachsenwerdens eine breite Masse interessiert. Da geht es um Selbstzweifel und der Frage, ob einem der eigene Körper gefällt, dem Mobbing und was man dagegen tun kann oder dem (un)glücklich verliebt sein. Anschließend an die zehnminütige Sendung gibt es den Kummerkasten-Talk. Hierbei werden viele der Fragen aus der neuesten Kummerkasten-Post direkt beantwortet und versucht, bei Problemen Rat zu geben.

Auf der Internetseite der Sendung kann bei Problemen über einen Link direkt die Diakonie befragt werden. Außerdem bietet KiKA einen Link zur Kummerkasten-Post und seriöse Telefonnummern zur Hilfe an wie die „Nummer gegen Kummer“ und „Telefonseelsorge“. Wenn sich die Kinder und Jugendlichen mit Gleichaltrigen austauschen möchten, dann besteht die Möglichkeit zur Anmeldung in der „meinKiKA! Community“. Dort kann dann innerhalb der Kummerkasten-Gruppe mit anderen Mitgliedern über Probleme und Sorgen gesprochen werden.

Einschätzung der Redaktion

medienbewusst.de meint: Der Kummerkasten ist eine gute Möglichkeit für Kinder und Jugendliche, sich mit ihren alltäglichen und ganz persönlichen Problemen zu beschäftigen. Die Sendung ermutigt zur offenen Auseinandersetzung und gibt hilfreiche Tipps zur Problemlösung. Auf diese Weise finden die Hilfesuchenden einen neutralen und seriösen Ansprechpartner, wenn sie Rat suchen.

Wie Sie als Eltern reagieren können

Wenn sich Ihr Kind mit einer Sorge trägt

Vier Punkte, die beim Reagieren helfen:

  • Ansprechbar bleibenFragen Sie ohne Vorwürfe, was los ist - das erleichtert es dem Kind, überhaupt zu erzählen.
  • Zuhören, bevor Sie lösenErst verstehen, was das Kind beschäftigt, dann gemeinsam nach einem Weg suchen.
  • Auf anonyme Hilfe hinweisenBeratungsstellen wie die Nummer gegen Kummer sind genau für solche Situationen da.
  • Kein Thema als zu klein abtunWas aus Erwachsenensicht banal wirkt - Mobbing, Liebeskummer, Selbstzweifel - kann für ein Kind sehr belastend sein.

Wo finde ich beim Kummerkasten eine Nummer für Hilfe?

Die Sendung selbst verwies auf die Diakonie und auf Hilfetelefone. Rat bei Sorgen bietet die Nummer gegen Kummer, ebenso die Telefonseelsorge.

Was war der Kummerkasten bei KiKA?

Eine Sendereihe, in der Moderatorin Sabine gemeinsam mit einem Expertenteam der Diakonie auf Zuschauerpost von Kindern und Jugendlichen einging - zu Themen wie Mobbing, Selbstzweifeln oder erster Liebe.

Woher kamen die Ideen für die Sendung?

Aus der sogenannten Kummerkasten-Post - persönlichen Nachrichten von Kindern und Jugendlichen, die auf diesem Weg nach Rat fragen konnten.

Wer nach anderen Angeboten sucht, die sich direkt an Kinder richten, findet unter Kinderseiten, die taugen eine Übersicht geprüfter Internetseiten, und Podcasts und Hörspiele für Kinder zeigt, woran sich gute Hörangebote erkennen lassen. Einen Überblick über das ganze Themenfeld gibt Medien sinnvoll nutzen.

Zuletzt geprüft am 05.10.2026

Redaktioneller Stand

Geprüft am
05.10.2026
Geprüft von
Redaktion medienbewusst.de
Wiedervorlage
04.10.2028

Wir prüfen Angaben gegen die Stelle, die zuständig ist - Gesetzestext, Behörde, Anbieter oder Studie - und nennen sie. Veraltet eine Angabe, gilt das Datum oben als Hinweis darauf, wie alt sie ist. Wie wir arbeiten

Das könnte weiterhelfen